Конфіденційність на Jetton Casino
Документ пояснює, які персональні відомості збирає платформа Jetton Casino. Тут же вказано, з якою метою їх опрацьовує оператор — JetTon Gaming Ltd. Тут також викладено права гравця стосовно використання власних даних.
Перелік зібраних даних
У процесі реєстрації та подальшого користування акаунтом Jetton Casino збираються такі дані.
- Реєстраційна інформація. Це ім'я, дата народження, країна, стать, адреса, електронна пошта, номер телефону.
- Документи для верифікації. Це фото документа, що посвідчує особу. Також це відомості про джерело доходів для сум від визначених порогів.
- Кореспонденція зі службою підтримки.
- Історія фінансових операцій.
- Технічна інформація — дані входів в акаунт і активності на платформі.
Мета обробки даних
Зібрана інформація застосовується передусім для таких цілей.
- обробки ставок і фінансових операцій акаунта.
- проведення верифікації особи (KYC) відповідно до порогів депозиту, виводу й переказу.
- надання клієнтської підтримки.
- дотримання вимог ліцензії ALSI-192407050-FI3.
- функціонування програми лояльності Sky Priority.
- виявлення спроб шахрайства й відмивання коштів.
За окремою згодою гравця дані також можуть застосовуватись у маркетингових цілях. Наприклад, це стосується розсилки бонусних пропозицій.
Тривалість зберігання даних верифікації
Відомості, зібрані під час KYC, зберігаються щонайменше 10 років. Саме такої вимоги ліцензії дотримується Jetton Casino. Після закриття акаунта решта персональних даних гравця зберігається протягом строку, визначеного законодавством. Потім вона видаляється або знеособлюється.
Передача даних третім сторонам
Персональні відомості можуть передаватися платіжному агенту Forneta Evolution LTD (Нікосія, Кіпр) для проведення операцій. Також їх отримують перевірені партнери і субпідрядники. Вони залучені до перевірки особи чи безпеки акаунта. У кожному такому випадку застосовуються додаткові заходи захисту даних.
Маркетингові повідомлення та відмова
Згода на рекламні матеріали є необов'язковою. Вона надається окремо від згоди з регламентом у процесі реєстрації. Гравець може будь-коли відмовитися від маркетингових повідомлень. Це робиться самостійно в налаштуваннях акаунта. Також можна звернутися до підтримки за адресою [email protected].
Захист даних
Дані, що передаються між браузером і серверами Jetton Casino, шифруються. Доступ до персональної інформації надається лише особам і підрозділам, яким він потрібен. Мета такого доступу описана у цьому документі.
Права гравця щодо власних даних
У межах обробки персональних даних гравцю належить, зокрема, таке право.
- Ознайомлення з власними даними, що зберігаються оператором.
- Виправлення застарілої чи неточної інформації.
- Обмеження обсягу обробки даних у визначених випадках.
- Відкликання згоди на маркетингову обробку в будь-який момент.
Реалізація цих прав вимагає звернення до підтримки та підтвердження особи заявника. Це додатковий бар'єр проти неавторизованого доступу до чужих даних.
Моніторинг фінансових операцій
Історія транзакцій гравця охоплює депозити, виплати, бонусну активність. Вона обробляється не лише для обслуговування акаунта. Вона також застосовується для виявлення нетипових закономірностей. Такі закономірності можуть свідчити про шахрайство чи відмивання коштів. Ця частина обробки випливає безпосередньо з вимог ліцензії. Саме на її підставі діє Jetton Casino.
Контакт із питань захисту даних
Запити щодо обробки персональних даних приймаються на адресу [email protected]. Це стосується, зокрема, запитів на доступ чи видалення.
Оновлення документа
Зміст політики конфіденційності Jetton Casino періодично переглядається. Наприклад, це відбувається у разі змін у законодавстві або розширення переліку послуг платформи. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці.
Дані в контексті Sky Priority
Активність гравця на Jetton Casino охоплює історію депозитів, вибір ігор, участь у щоденній «Турбіні». Вона може враховуватись у формуванні профілю в програмі лояльності Sky Priority. Такий профіль дозволяє оператору адаптувати щотижневі й щомісячні бонуси до способу користування платформою. Участь у програмі лояльності добровільна. Вона не впливає на доступ до основних функцій акаунта.
Обробка даних платіжним агентом
Частина персональних даних, пов'язаних з транзакціями, передається платіжному агенту Forneta Evolution LTD (Нікосія, Кіпр). Обсяг цих даних відповідає лише тому, що потрібно для проведення депозиту чи виплати. Агент не використовує ці дані у власних маркетингових цілях. Це не пов'язано з обробкою платежів Jetton Casino.
Відвідувачі без зареєстрованого акаунта
Ця політика насамперед стосується даних осіб, які зареєстровані на Jetton Casino. Інформація про відвідувачів сайту без відкритого акаунта описана окремо. Наприклад, це стосується даних, пов'язаних з файлами cookie. Вони розкриті в документі про політику cookies.
Дані публічного рейтингу ставок
На головній сторінці платформи публікується таблиця найбільших і останніх ставок. Період охоплює тиждень, місяць і весь час. Ідентифікатори гравців у ній показані частково анонімізовано. Повний нікнейм чи інші реєстраційні дані у публічному вигляді не розкриваються. Це дані, що дозволяють точно встановити особу гравця. Цей набір даних обмежений. Він не тотожний повній інформації про акаунт, доступній лише самому гравцю та оператору.
Дані після закриття акаунта
Після закриття акаунта дані верифікації KYC продовжують зберігатись. Термін зберігання встановлений і становить щонайменше 10 років. Решта персональних даних видаляється або знеособлюється по завершенні строку, передбаченого законодавством. Саме це розмежування дещо пояснює. Окремі категорії даних мають різний термін зберігання після припинення користування платформою.
Ліцензійна основа обробки даних
Обробка персональних даних гравців Jetton Casino відбувається відповідно до умов ліцензії ALSI-192407050-FI3. Її видав уряд Автономного острова Анжуан. Це стосується термінів зберігання даних верифікації. Це стосується й порядку їх передачі третім сторонам. Такі сторони залучені до перевірки особи чи обробки платежів.
Звернення до служби безпеки
Листи, надіслані на адресу служби безпеки [email protected], обробляються окремо від звичайних запитів підтримки Jetton Casino. Вони можуть містити додаткові дані про підозрілу активність на акаунті. Такі листи розглядаються з підвищеним рівнем конфіденційності. Їх бачить лише обмежене коло уповноважених співробітників цієї команди. Такі звернення зазвичай стосуються спроб несанкціонованого доступу до акаунта або сумнівних транзакцій.
Дані, що надходять на адресу служби безпеки, розглядаються окремо від маркетингових і загальних клієнтських запитів. Вони використовуються лише для розслідування конкретного звернення про акаунт. Такий канал існує паралельно до основної адреси підтримки. Це потрібно, щоб питання безпеки акаунта не змішувалися з рештою кореспонденції гравця.
Дані та служба клієнтської підтримки
Переписка гравця зі службою підтримки Jetton Casino зберігається окремо від фінансової та верифікаційної інформації. Це дає змогу оператору відстежувати історію звернень щодо конкретного акаунта. Заявнику при цьому не потрібно щоразу повторно підтверджувати особу. Водночас зберігається чіткий поділ між різними категоріями персональних даних.
Технічні журнали активності
Окрім переписки з підтримкою, платформа веде технічні журнали входів в акаунт і дій на ньому. Це час авторизації, використаний пристрій, IP-адреса сесії. Ці записи допомагають виявляти спроби несанкціонованого доступу та дублікати акаунтів. Дублікати повʼязані з правилом одного профілю на гравця, telegram, IP-адресу чи пристрій. Технічні журнали не використовуються для маркетингових цілей. Вони зберігаються окремо від верифікаційних документів.
Зв'язок політики з іншими документами
Ця політика конфіденційності доповнює регламент Jetton Casino, політику cookies та окрему політику AML і KYC. Кожен документ описує свій аспект роботи з даними гравця. Положення одного при цьому не скасовує вимог іншого. У разі суперечності щодо термінів зберігання даних верифікації діє чітке правило. Пріоритет має саме політика AML і KYC як спеціальний документ.